温馨提示

感谢您信任并使用我们的产品和服务！深圳华云数智工业科技有限公司（以下简称“华云数智”或“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。您可以通过本《华云数智隐私政策》了解您使用我们产品或服务时我们收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解《iEdge爱智工业品平台服务协议》及《华云数智隐私政策》（尤其是文字加粗部分），确保您充分理解和同意后再开始使用。如果您对我们的个人信息处理规则有任何疑问、意见或建议，可以通过本政策第七节的联系方式与我们取得联系，我们将对我们的个人信息处理规则作出解释说明。

华云数智隐私政策

本政策更新日期：2025年3月6日

本政策生效日期：2025年3月10日

引言

深圳华云数智工业科技有限公司（注册地址：深圳市龙岗区坂田街道岗头社区清湖工业区宝能科技园（南区）一期B区B3栋1001B）（以下简称“华云数智”或“我们”）深知个人信息对用户（以下简称“您”）的重要性，因此非常重视和保护您的隐私和个人信息。我们希望通过《华云数智隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除这些信息的方式。

您在注册登录华云数智旗下官方网站iEdge爱智工业品平台（网址www.iedge.net，以下简称“iEdge爱智平台”）前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认，当您勾选“同意”本政策时，即视为您已经阅读、理解并同意本政策，并同意我们按照本政策收集和使用您的个人信息。

请您特别注意：本政策适用于我们以网站、移动端（包括APP和小程序）以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的，则该产品或服务的隐私政策将优先适用，该款产品和服务的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们及关联公司的产品或服务中使用了华云数智的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何共享、委托处理、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、本政策如何更新

七、如何联系我们

一、     我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息及出境个人信息已使用加粗标识。

我们会根据本政策的约定并为实现我们服务的目的对所收集的个人信息进行使用。请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则在服务所需范围内，您将在您使用我们的服务期间内按提供服务所需的最小范围或最低频率持续授权我们使用您所提供的所有个人信息。

在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。如我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，我们将事先征求您的同意。

（一）       您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们在向您提供产品或服务的基本功能时，需要收集、保存和使用下列与您有关的必要信息。如果您不提供相关信息，您可能将无法正常使用我们的产品或服务。这些功能包括：

1、实现网上购物所必须的功能

（1）  用户注册、登录、账户找回

当您注册iEdge爱智平台账号时，我们需要收集您的手机号码、邮箱地址、密码或短信验证码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成iEdge爱智平台账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并协助您完成购物，但您仍可浏览我们的商品和服务。

网页端：您可以在注册时或在“个人中心-账号与安全”中补充、修改您的基本资料，包括填写姓名、性别、用户名、登录密码、绑定手机、绑定邮箱、绑定微信；移动端：您可以在注册时或在“个人中心-设置”中补充、修改您的基本资料，包括填写登录密码、绑定手机、绑定邮箱、绑定微信等。

如您需绑定企业信息，您可以在注册时或在网页端“个人中心-企业管理-成为企业会员”处补充您要绑定的企业名称，我们会收集您的个人信息、公司基本信息、拟绑定企业的营业执照或您提供的其他信息，以完成企业实名认证，验证企业身份。绑定企业信息后，您将成为我们的尊享会员，并享受企业会员权益，包括但不限于协议专区、采购报表、组织管理、物料管理、审批管理和专属客服。

前述这些信息均属于您的“账户信息”。除用户名、登陆密码、绑定手机外，您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。

当您成功注册iEdge爱智平台账号后，您可以使用该账号登录iEdge爱智工业品平台，登录时您需要向我们提供手机号或用户名或邮箱、以及密码或短信验证码。

如您不小心忘记密码，您可通过“登陆页面 - 账号密码登录 – 忘记密码”，重新设置新密码。为完成前述操作，您需要向我们提供手机号、短信验证码以及新密码。

（2）    商品/服务信息搜索和展示

为向您展示您需求的商品或服务信息，包括您的搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集和使用您在访问或使用iEdge爱智平台时的浏览、搜索记录、收藏、加购及已购记录。此外，为了满足法定的日志及交易记录留存要求，我们会根据有关规定收集和保存您的交易信息。

您可以通过使用“购物车-导出报价单”功能，了解您购物车内所选商品/服务的价格。使用该服务的，您需要向我们提供您接收报价单的邮箱地址。

（3）    下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，iEdge爱智平台会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码。您可以通过“个人中心-我的服务-地址管理”管理您的前述信息，以及向我们补充提供您的收票邮箱地址，邮箱地址将用于向您送达您开具的电子发票。

我们收集您的上述信息是为了帮助您完成订单提交，以便于为您准备和交付，如您不提供上述信息，我们将无法为您提供商品购买的服务，但不影响您正常使用iEdge爱智平台的其他业务功能。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号以及接收发票的电子邮箱。

您还可以在提交订单时填写备注信息（订单号、备注事项、期望交货日期等），并且选择是否使用折扣权益或优惠券。备注信息有助于我们更充分地知悉您的特殊要求，以确保商品或服务的准确送达。如您不提供前述备注信息的，我们仍会按照已有的下单信息，向您提供服务。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务及其他我们明确告知的目的。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）    支付结算

当您在iEdge爱智平台进行支付结算时，您可以选择对公结算方式，或者选择与华云数智合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付及银联，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的iEdge爱智平台订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。如您使用线上付款，我们还会从微信、支付宝、银联获取您的付款是否成功的信息。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷，如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买商品，但不影响您正常使用华云数智的其他业务功能。

（5）    产品与/或服务的交付

在当您下单并在线完成支付后，华云数智的关联方与华云数智合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，华云数智、华云数智的关联方与华云数智合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。您也可以在iEdge爱智平台网页端、移动端、小程序获取前述相关信息。

（6）    客服及争议处理

在您通过我们的反馈系统向我们提出咨询、投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题、记录相关问题的处理方案及结果或者向您提供售后服务，我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、订货编码、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息以及您为了证明相关事实而主动或在我们的询问下自愿提供的其他信息。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。我们收集和使用上述信息是为了完成客户服务，如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。

2、保障交易安全所必须的功能

为了保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性，防止您相关个人信息被非法获取，并保障您的账户及交易安全，我们会收集您以下信息综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并用于对iEdge爱智平台系统问题进行记录、分析、统计流量并排除可能存在的风险。为了收集您的设备识别符信息，我们可能需要您开启电话权限。如您不提供前述信息，可能降低我们对账户及交易安全保护的有效性，但我们仍将尽最大努力保证我们的系统运行的稳定性及安全性。

（二）       您可自主选择提供个人信息并开启的扩展业务功能

为使您享受更好的产品购买或服务体验，我们的以下扩展功能中可能会请求您打开手机权限或者收集和使用您的个人信息。如果您不开启这些手机权限或者提供这些信息，您依然可以使用基本业务功能进行产品购买或服务体验，但您可能无法使用为您带来产品购买或服务体验提升的扩展功能或在购买某些产品时需要重复填写一些信息。

您可以在您使用华云数智产品的设备上随时查看相关权限的开启和使用状态，并可以在“个人中心-设置-系统权限管理”决定将这些权限随时地开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现以下功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响我们此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们会收集和使用您在访问或使用华云数智时的浏览、加购及已购记录，以提取您的偏好特征，帮助您更好地记录历史痕迹并向您推送您可能感兴趣的产品，协助您查找您可能感兴趣的商品。如果您需要修改前述个性化体验，可以通过如下方式实现：

如您不希望受到个性化内容的影响，您可以选择按照产品分类或品牌浏览和查找产品和服务。如您要删除您的浏览和搜索记录，在网页端，您可以在“个人中心-浏览历史”、“搜索框-历史搜索”中选择删除；在移动端，您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除。

前述提到的扩展功能包括：

（1）基于设备的存储读写功能

在您开启储存空间的访问权限后，我们会在您允许的前提下，根据系统的合理分配以使用您设备的存储空间，用于产品使用过程中对您使用产生便利的数据，包含存储的个人文件/图片信息，以提升您在使用产品时的便利性。

（2）基于个人电话的扩展功能

在您开启通话权限后，我们会使用您移动通信设备中的电话模块功能，便于在您在使用我们的产品和服务时跳转至拨打电话的功能，提供给您快捷便利的服务方式。

（3）基于剪切板的扩展功能

在您开启剪切板权限后，我们会访问您的剪切板内容，用于复制商品信息、标题，以便于你分享、搜索我们的商品信息；此外，我们会收集您的短信验证码，用于账户登录时自动录入相关短信验证码信息，为您提供便捷的登陆服务。

（4）回访、调查以及发送营销信息

为了对您进行回访，邀请您参与有关我们产品或服务的调查；或者向您发送与我们与您的关系或产品/服务相关的重要信息、条款、条件、政策和/或其他行政信息的变更；或者通过微信朋友圈、公众号、百家号向您发送关于iEdge爱智平台的商业性广告或您可能感兴趣的相关内容。我们可能会通过使用iEdge爱智平台、微信公众号、小程序，或者您的短信、邮箱或您自愿提供的其他联系方式与您取得联系。您可以根据信息内容所指引的方式进行退订，您选择退订此类消息后，我们将不再会向您发送相关内容。

请您注意：

（1）根据法律法规的规定，匿名化后的个人信息如无法识别您的身份将不再构成个人信息，我们有权将这些数据用于数据分析，以了解iEdge爱智平台用户的属性和使用偏好，以增强、改善或改进我们的网站或产品和服务以及帮助我们开发新产品和服务。

（2）您通过iEdge爱智平台公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息（请查阅本政策所附《个人信息及敏感个人信息示例》），请您慎重考虑，是否在使用我们的服务时公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您须在发布前征得他人的同意。

（三）       例外情形

请您充分知晓，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全有关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的，如为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需，或为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息等；

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；

9. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障。

二、     我们如何使用Cookie

1. 为确保iEdge爱智平台正常运转、为使您获得更好的访问体验或向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机上存储名为Cookies的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

2. 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以按照浏览器设置中有关Cookie说明启用或禁止Cookie功能。如您设置为禁用Cookie，则上述提及的功能将可能无法正常使用。

三、     我们如何共享、委托处理、公开披露您的个人信息

（一）       共享

除下列情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：

1. 事先获得您明确的同意或授权，或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息；

2. 根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；

3. 在法律法规允许的范围内，为维护华云数智、华云数智的关联方或合作伙伴、您或其他iEdge爱智平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

4. 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

6. 基于学术研究而使用；

7. 与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息；但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；

8. 与业务合作伙伴共享：为了确保业务顺利开展以及更好地为您服务，我们可能会向业务合作伙伴（包括配送服务商、直接参与产品设计、生产、检验或售后服务的厂商、直接参与交易或提供相关服务的供应商、第三方支付机构、广告、分析服务类的授权合作伙伴）共享您的订单信息、账户信息、设备信息。我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且只会共享为提供产品或服务所必须的个人信息；我们的业务合作伙伴包括：

（1）商品或技术服务的供应商。我们需要将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、数据分析或进行学术研究或调查。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心购物功能，如我们需要将您的订单信息共享给第三方支付机构，以向您提供支付服务；我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。

（2）产品设计、生产、检验或售后服务厂商。我们需要将您的订单信息以及与交易有关的必要信息共享给产品设计、生产、检验或售后服务厂商，以向您提供产品设计、生产、检验或售后服务。

（3）商品供应商。我们需要将您的订单信息以及与交易有关的必要信息共享给商品供应商，以向您提供您所需要采购的商品。

9. 我们的关联公司或业务合作伙伴无权将您的相关个人信息用于任何其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。

（二）       委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供某些服务或履行职能。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托处理您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。对我们委托合作伙伴处理个人信息的，我们会与其签署数据保护协议，要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。

（三）      公开披露

除非本政策另有约定或法律明确规定，我们不会公开披露您的个人信息。

（四）       例外情况

根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与我们履行法律规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、     我们如何保护和保存您的个人信息

（一）       我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。

2. 请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）       我们如何保存您的个人信息

1. 我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

· 完成您同意使用的业务功能；

·保证我们为您提供服务的安全和质量；

· 您同意的更长的留存期间；

·是否存在保留期限的其他特别约定或法律规定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

2. 我们收集的您的个人信息将存储于中华人民共和国境内（为本政策之目的，中国境内不含港澳台地区）。除以下情形之外，我们不会将您的个人信息存储在境外或向境外提供：

·法律有明确规定；

·获得您的明确授权；

·您要求获取境外服务等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

（三）       获得解释的权利

如果您对我们的个人信息处理规则有任何疑问、意见或建议，可以通过本政策第七节的联系方式与我们取得联系，我们将对我们的个人信息处理规则作出解释说明。

六、     本政策如何更新

1. 随着法律法规的更新，以及华云数智的业务发展，我们可能适时更新本政策。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权利。我们会在网站、移动端等发布修订后的版本，并以适当的方式提醒您相关内容的变更。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变化，我们将通过设置弹窗提醒等方式再次取得您的同意。

2. 本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息应用的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 

七、     如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联络我们。一般情况下，对于您的咨询、请求或投诉，我们会在十五（15）个工作日内向您作出回复。

联系电话：(0755) 2390 4951 转分机 8088

电子邮件：iedge@ichunt.com

您还可以通过访问在线客服等多种方式与我们联系。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。